作者：韓瑞，上海攀成德企業管理顧問有限公司。
本文首發于建筑前沿。
企業創新是企業管理的一項重要內容，是決定公司發展方向、發展規模、發展速度的關鍵要素。從整個公司管理到具體業務運行，企業的創新貫穿在每一個部門、每一個細節中。企業創新涉及組織創新、技術創新、管理創新、戰略創新等方面的問題，并且各方面創新是有較強的關聯度和交互性的，因此要全盤考慮整個企業的發展。
建筑企業作為傳統行業，而隨著互聯網日新月異地發展，過于傳統的模式逐漸被時代所淘汰，人們更需要的是信息及效性與可靠性，從而能在第一時間獲取所需的建筑信息與資訊。因此，建筑行業也面臨著模式更新問題。
結合建筑行業的發展現狀，筆者認為建筑企業的創新可以大致分為以提升組織能力為目的的“管理創新”和優化經營資源使用效率為目的的“技術創新”。
一、建筑企業的管理創新動力
1. 創新管理的理念創新
創新管理最根本的方式是對管理理念的創新，即在“道法術”的“道”層面創新企業價值觀、價值取向、使命、愿景與理念。具體來說，首先建筑業單位要認真進行市場調查，根據業主需求提供符合市場要求的服務模式，以針對性地在激烈的市場競爭中占有一席之地。其次，施工管理人員要牢固樹立以人為本的管理理念，不要急于生產進度，使施工工人精疲力盡；為了提高施工人員的積極性和素質，有必要提升施工管理的科學性，并適當實施績效激勵機制，以提升施工人員的積極性。最后，綠色化觀念深入人心，在國家目前大力倡導建設項目管理和推廣的背景下，有必要有效提升項目的資源利用率，減少資源浪費，并將綠色項目管理理念引入項目中。
2. 建筑工程管理體系及模式的創新
如果建筑企業要長期發展，完善企業制度是最根本的。在這個階段，仍然有許多建筑公司的管理者堅持傳統的管理制度，他們認為，只有傳統的管理模式才是可靠的，并且拒絕創新。這樣做的后果只會使企業負擔更大，并停止前進。所以，在建筑業的發展過程中，要努力完善和創新企業的發展機制，對各個有關部門的考核也要不斷完善和創新，只有這樣，企業才能被推動快速發展。
3. 建筑企業文化的創新
具有優良傳統文化的企業不但可以促進企業的發展，而且可以為員工提供更高的發展平臺，并鼓勵員工發揮最大的才能，許多世界500強企業的發展離不開優良的企業文化，企業文化對建筑企業也有深遠的影響，優秀的企業文化可以幫助建筑企業走得更遠，變得更強大。
二、建筑企業的技術創新動力
據國家統計局數據，2021年建筑業總產值29.3萬億元，建筑業增加值初步核算8.0億元，占國內生產總值的7.0%。然而在全球建筑業數字化的浪潮里，中國建筑“數”度仍落后于發達國家。據中國建筑業協會統計，2018年我國建筑信息化占總產值的比例為0.1%，投入比僅為發達國家的1/10；另外在科技創新與技術投入方面也不到建筑業總收入的1%。
數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態，“十四五”規劃綱要提出，2025年數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。產業數字化作為數字經濟發展的主引擎，可以預見，建筑行業全要素數字化升級、轉型與再造是未來確定的事情之一；還有一件是建筑碳中和，當然其實現的速度一定程度上也取決于行業的數字化水平。
科技是第一生產力，建筑行業也不例外。隨著我國國力的不斷提升，建筑行業也逐漸形成了一系列的招投標、建設與驗收程序，且與網絡數據隨時同步。此外，全國各地的建設信息都會及時通過官方渠道或第三方網站及時更新，最大程度滿足用戶的查詢需求，使工作更加便捷與高效，同時也規避了第三方插足問題。
1. 云服務
云服務是可以使用的網絡虛擬服務器等資源的服務。沒有距離限制，只要有互聯網環境，它就可以在任何地方使用。使用該服務，施工現場就可以與總公司實時共享施工狀態，全球通用。同時，由于系統的維護由云提供商執行，在一定程度上也可以以降低成本為目標。如中國建筑科學研究院發起的“建筑云聯盟”，便是整合了建筑領域的專家和技術資源，致力于打造專業權威的技術學習與交流平臺，從而提升建筑企業技術水平，促進建筑創新技術應用，推動建筑行業轉型發展。
2. 第五代移動通信系統
第五代移動通信系統（5G）是下一代通信標準。與傳統4G相比，超高速、超低延遲、超多同時連接成為可能；借助 5G，可以比以往更快地傳達更多信息，從而更輕松地優化生產線和布局；通過讓機器接管人類的任務，人類可以專注于只有人類才能完成的任務，從而提高工作效率。在建筑業中，“建筑云聯盟”同樣是以5G的普及為重要契機，逐步實現與普及通過行業直播、網絡培訓、在線咨詢等方式，提升建筑業專家交流學習與技術的應用。
3. AI（人工智能）
人工智能是一種數字技術，被編程為像人類一樣處理信息。它是一種通過機器學習來操作預先學習的模式的機制。在建筑行業的數字化中，還開發了一個系統，允許AI分析現場圖像并確定施工進度。AI有兩種類型——“云AI”和“邊緣AI”，需要根據業務適當使用它們。目前“筑繪通”平臺已經實現為設計院提供板樓單體的機電專業AI出圖服務，將來工程建筑領域人工智能化的普及將是勢在必行。
4. ICT（信息和通信技術）
ICT是一種利用個人電腦和平板電腦等設備將人和互聯網連接起來的數字技術。建筑行業的數字化（Construction DX）還利用了能夠遠程操作建筑設備的技術，開發了一種可以將無人機從天空拍攝的圖像轉換為 3D 測量數據的技術。基于此 3D 測量數據，可以創建設計和施工計劃。
5. IoT（物聯網）
物聯網是一種將通信技術融入物理對象的物聯網技術。由于物聯網可以從傳感器收集數據并啟用遠程控制，因此可以從遠程位置操作設備。在建筑行業的數字化中，危險區域由IoT傳感器監控，有助于防止事故。例如三一重工旗下“根云平臺”就是通過IoT技術，實現了“設備上云”服務，為建筑企業帶來了以聯網設備代替人工實現自動化、智能化的解決方案。
三、建筑行業通過創新可以改善的問題
隨著建筑行業的數字化等技術創新的推出以及管理理念、技術管理、工程管理、企業文化的創新等管理創新，建筑行業堆積的許多挑戰都可以得到改善。
1. 促進節省勞動力
建筑業的主要挑戰之一是長期的勞動力稀缺問題。由于人口老齡化，勞動力日益稀缺，亟待改善。因此，通過引入建筑行業的數字化，可以促進企業節省勞動力，并有望改善勞動力困難。
引入重型機械遙控，可遠距離進行破碎、挖掘、運輸、安裝等，節省人工人力。通過遠程管理施工現場的確認工作并使用機器執行危險工作，可以降低風險并創造舒適的工作環境。
2. 技術的傳承
建筑業從業人員的老齡化也是一個主要問題。尤其是技術熟練的工程師逐年減少，技術能力下降已成為嚴重問題，而建筑行業數字化的引入將幫助技術工人傳授他們的技能。首先，做數據很重要，讓AI能夠記住熟練工程師的技術能力和判斷能力，并可以將其作為模型進行參考。如果將ICT用于基于數據的技術和判斷，便可以給全國各地的員工培訓。通過借助人工智能和傳感器，能夠使所有施工人員執行原本只能由熟練技術人員操作才能完成的任務。
3. 使業務更加高效
引入建筑行業的數字化也將有助于提高運營效率。通過在設計、施工和管理過程中添加信息，建筑企業可以構建高效的施工生產系統；通過利用ICT，可以在施工生產系統的各個基礎階段實現信息共享，提高施工生產效率；通過引入客戶管理和銷售自動化等系統，不僅可以提高現場工作效率，還可以提高公司范圍內的工作效率。
創新是企業為了適應外部環境和自身組織能力的進步與經營資源積累的需要，不斷拓展對客觀世界及其自身的認知與行為的過程和結果的活動，創新甚至也可以說是現代企業在市場中獲取競爭優勢的源泉。關于傳統建筑企業如何尋找創新動力，筆者認為可以同時從提升組織能力和管理水平為目的的“管理創新”為著眼點，同時從運用IoT、AI、5G、ICT、云服務等先端科學技術為工具持續優化經營資源使用效率為目的的“技術創新”為切入點，“軟硬兼施”以尋找最為適合傳統建筑企業的創新動力。
