
北京建工四建重慶分公司的微信、微博等新媒體營銷從內部營銷和外部營銷同時鏈接目標受眾:員工和潛在客戶。其中,新媒體內部營銷,實現企業員工關系管理新突破。主要是通過微博、官方微信、微洽、微視頻等交流平臺和形式,向區域分公司上級、分公司員工推廣企業文化、區域分公司動態,提供便捷員工服務、關注員工實時動態。從而充分了解員工所思所想,在實時地相互溝通和交流過程中提升企業管理員工的水平。同時,新媒體外部營銷主要為企業潛在客戶量身打造,提升客戶關系管理到新高度。主要是通過微博、官方微信、微洽、微視頻等交流平臺和實行,向區域分公司合作伙伴、當地政府人員推送有關北京建工品牌文化、區域分公司和項目部動態以及創新性的管理模式等內容。
已經開通的手機終端官方微信、微博有以下幾個主要模塊組成:
員工中心。主要有以下幾項功能:飛機出差,輕松快捷完成出差申請;申請蓋章,準確迅速蓋章辦事;借閱圖書,知識海洋恣意暢游;其他咨詢,溫馨體貼人工服務。 以上功能,只需輕輕點擊,就會自動彈出相應提示,按提示進行操作,一鍵解決員工日常困惑。
交流平臺。主要有以下幾項功能:微博登陸,便捷登陸關注分公司官方微博;微洽登陸,方便快捷發放工作狀態;手機OA登陸,與總公司建立無縫連接。 以上功能,只需輕輕點擊,就會自動彈出相關登陸界面,無需下載多個軟件。
相關推薦。主要提供一下功能:時事新聞,繁忙工作之余了解天下事;勵志美文,心靈也需要及時補充能量;保健養生,生命是革命的本錢;公司官網,及時了解總公司動態;集團官網,及時了解集團動態。以上功能,只需輕輕點擊,就會自動彈出目標網頁,無需進行多次搜索。
正能量信息推送。這是員工關系管理和客戶關系管理最直接的表達方式,目前主要提供以下功能:“正能量”--社會熱點傳遞;“微分享”--時事新聞;“微閱讀“--勵志美文;“微健康”--關懷員工身心健康;“微關注”--實時報道項目進度;“微創意”--經典創意傳遞。以上功能,隨時根據分公司實際情況及員工、合作伙伴的需求進行不斷豐富和改進。
北京建工四建重慶分公司官方微信,一經推出就得到了廣大員工的支持,每日同官方微博同步跟新內容,讓員工及合作伙伴不論在線上還是移動終端都能第一時間了解重慶分公司資訊。 下一步,北京建工四建重慶分公司將繼續拓展深化企業宣傳的廣度和深度,在信息量達到一定程度時,適時推出重慶分公司官方網站,踏上企業文化宣傳新征程。(供稿人 崔瑞清 代玉)